PEMBATALAN PESANAN


BAGAIMANA CARANYA SAYA MEMBATALKAN PESANAN SAYA DI BJMSONLINE.COM?

  • Apabila status pesanan masih menunggu pembayaran maka pesanan akan terbatalkan secara otomatis dalam waktu 1 hari kerja sejak pesanan dibuat. Namun apabila status pesanan yang ingin Anda batalkan telah "Dalam Proses" maka pemesanan tidak bisa dibatalkan.
  • Sebelum melakukan pembayaran harap diperiksa kembali pesanan Anda seperti Item , Quantity, Biaya Pengiriman dan Nominal Pembayaran
  • Apabila sudah melakukan Pembayaran , maka Pesanan anda tidak dapat dibatalkan.

 

ADA KESALAHAN SAAT MEMILIH PRODUK YANG DIPESAN , APAKAH SAYA DAPAT MENGUBAH PESANAN SAYA?

Pesanan yang telah diproses oleh kami tidak dapat diubah. 

 

SAYA SALAH MEMILIH METODE PAYMENT, APAKAH SAYA DAPAT MENGUBAHNYA?

Pesanan yang telah dibuat tidak dapat diubah metode pembayarannya. Namun Anda dapat melakukan pemesanan ulang dengan pembayaran baru yang Anda inginkan.

 

BERAPA LAMA PESANAN SAYA AKAN DIBATALKAN APABILA SAYA TIDAK MELAKUKAN PEMBAYARAN?

Pesanan dengan status menunggu pembayaran akan dibatalkan secara otomatis dalam waktu 1 x 24 jam sejak pesanan dibuat. Anda dapat melakukan pemesanan ulang jika ingin melanjutkan berbelanja. Kami tidak menjamin stok barang masih tersedia setelah pesanan Anda dibatalkan.