SYARAT DAN KETENTUAN

---

BAB 1 - Ketentuan Umum

Pasal 1 - Lingkup Kebijakan

---

Kebijakan ini mengatur hubungan antara Perusahaan dengan para Pengguna yang menggunakan Situs dalam penggunaan layanan belanja atau transaksi maupun layanan-layanan atau fitur-fitur terkait lainnya yang diselenggarakan oleh Perusahaan melaui Situs dimana Perusahaan beroperasi (selanjutnya bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).

“Akun” berarti akun transaksi Pengguna yang dibuka dengan metode yang ditentukan Perusahaan dalam rangka agar Perusahaan menyediakan Layanan kepada Pengguna setelah Pengguna setuju terhadap Kebijakan.

“Data Pribadi” berarti setiap data Pemohon/Pengguna Layanan baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung.

“Cookies” berarti jejak atau riwayat halaman yang dikunjungi;

“Hukum yang Berlaku” berarti undang-undang, aturan, peraturan, adat, penggunaan, praktik, putusan, interpretasi, arahan, arah, keputusan, pedoman, pemberitahuan, catatan praktik dan surat edaran dari semua Badan Pengatur yang berwenang untuk waktu berlaku yang berlaku dan mengikat pihak terkait atau penggunaan atau penawaran dari Layanan.

“Konten” berarti informasi digital daring (online) atau material yang disediakan oleh Perusahaan atau Pihak Ketiga (sebagaimana didefinisikan di bawah) kepada Pengguna dalam bentuk tanda, surat, diagram, warna, suara, bunyi, gambar, video (atau dalam bentuk kombinasi apapun dari apa yang telah disebut di atas).

“Hak Kekayaan Intelektual” berarti hak cipta, paten, hak atas model utilitas, hak merek dagang, hak desain atau hak kekayaan intelektual lainnya (termasuk hak untuk mendapatkan hak tersebut atau untuk memohonkan pendaftaran, dan hak lainya sejenis);

“Kerugian” berarti semua kerugian, pertanggungan, biaya (termasuk biaya hukum), pembebanan, pengeluaran, tindakan, proses-proses beracara, klaim dan tuntutan;

“Pemohon” berarti orang atau badan hukum yang bertujuan untuk menjadi Pengguna Layanan di Situs dengan mendaftarkan Data Pribadinya di Situs.

“Pengguna” berarti orang atau badan hukum yang berhasil terdaftar untuk memiliki Akun dalam Situs Perusahaan dan berhak untuk menggunakan fasilitas-fasilitas Layanan pada Situs.

“Peringkat” (rating) berarti fitur tingkat penilaian yang diberikan oleh Pengguna pada produk yang ditampilkan oleh Perusahaan di Situs.

 

Pasal 2 - Perjanjian dan Modifikasi

---

1. Pemohon/Pengguna menjamin, berjanji, dan dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan yang mengatur ketentuan dan kondisi penawaran atau penggunaan Layanan. Kebijakan berlaku kepada Pemohon/Pengguna pada setiap saat penyampaian informasi-informasi untuk tujuan pembuatan Akun Keanggotaan sesuai prosedur yang ditetapkan di Situs.
2. Perusahaan berhak untuk membuat perubahan atas Kebijakan sewaktu-waktu dengan tunduk pada Hukum yang Berlaku. Perusahaan akan memberitahukan Pengguna atas perubahan yang dilakukan pada Kebijakan, dengan mem-posting sebuah pemberitahuan pada atau melalui Situs atau sesuai dengan metode yang ditentukan Perusahaan secara wajar. Dalam memberikan pemberitahuan kepada Pengguna, Perusahaan akan menyatakan tanggal berlakunya perubahan Kebijakan yang direvisi tersebut dan akan diunggah pada/melalui Layanan (“Tanggal Berlaku Perubahan”).
3. Jika Pengguna tidak setuju terhadap perubahan yang dilakukan Perusahaan terhadap Kebijakan, Pengguna berhak untuk mengakhiri Layanan sesuai dengan metode yang disediakan di Situs. Penggunaan Layanan setelah Tanggal Berlaku Perubahan merupakan persetujuan Pengguna untuk diikat oleh Kebijakan sebagaimana telah diubah oleh Perusahaan.

 

Pasal 3 - Kelayakan Penggunaan Layanan

---

1. Pengguna wajib menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang diatur oleh Perusahaan dalam Kebijakan ini, atau kebijakan yang diatur secara terpisah di Pusat Bantuan. Pengguna dilarang melakukan penggunaan Layanan untuk keperluan yang bertentangan atau yang dilarang oleh hukum dan peraturan perundangan yang berlaku.
2. Pengguna wajib menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang diatur oleh Perusahaan dalam Kebijakan ini, atau kebijakan yang diatur secara terpisah di Pusat Bantuan. Pengguna dilarang melakukan penggunaan Layanan untuk keperluan yang bertentangan atau yang dilarang oleh hukum dan peraturan perundangan yang berlaku.
   1.  Pemohon harus memenuhi permohonan informasi dan/atau formulir registrasi yang disyaratkan Perusahaan dalam Situs;
   2.  Pemohon harus memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan perjanjian;
   3.  Pemohon harus memberi konfirmasi bahwa permohonan dibuat atas namanya sendiri dan bahwa Akun, setelah aktivasi akan digunakan oleh
          Pemohon untuk akunnya sendiri dan bukan sebagai agen dari Pihak Ketiga manapun;
   4.  Pemohon harus memenuhi kriteria dan prosedur sebagaimana dapat ditentukan oleh Perusahaan dan diberitahukan kepada Pemohon dari
          waktu ke waktu sesuai dengan kebijakan internal Perusahaan atau yang disyaratkan oleh Hukum yang Berlaku.
3. Perusahaan mempunyai diskresi tunggal dan absolut untuk menentukan kelayakan Pemohon terkait pendaftaran keanggotaan Layanan. Perusahaan namun tidak diwajibkan untuk memberikan alasan apapun kepada Pemohon dalam menolak permohonan Pemohon.

 

Pasal 4 - Pemutusan Layanan dan Penghapusan Pendaftaran Keanggotaan

---

1. Perusahaan dapat menangguhkan penyediaan Layanan, menghapus Akun dan mengambil langkah-langkah hukum lain yang diperlukan oleh Perusahaan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, jika Pengguna melakukan salah satu dari hal-hal sebagai berikut:
   1.  Pengguna diketahui telah melanggar Kebijakan;
   2.  Keterlambatan dalam membayar biaya Layanan atau kegagalan dalam memenuhi persyaratan lain yang disyaratkan oleh Perusahaan di
          Pusat Bantuan;
   3. Pengguna melakukan tindakan-tindakan sebagaimana diatur dalam Pasal 42;
2. Dalam hal terjadi Kerugian pada Perusahaan atau Pihak Ketiga yang ditimbulkan akibat pelanggaran Kebijakan oleh Pengguna, Pengguna harus mengganti semua biaya Kerugian yang dialami oleh Perusahaan atau Pihak Ketiga tersebut. Dan untuk setiap keluhan, pertanyaan atau klaim yang diajukan oleh Pihak Ketiga akibat pelanggaran tersebut, Pengguna harus menyelesaikannya dengan tanggung jawab dan biayanya sendiri tanpa menimbulkan kesulitan bagi Perusahaan.

 

Pasal 5 - Isi Publikasi

---

1. Perusahaan memastikan untuk tidak memuat informasi yang dilarang dalam Hukum Yang Berlaku. Namun, Pengguna harus mengevaluasi informasi berkaitan dengan Layanan, khususnya untuk informasi yang diberikan oleh Pihak Ketiga, termasuk, namun tidak terbatas pada, kepercayaan pada kelengkapan dan keakuratan informasi yang tercantum.
2. Perusahaan berhak untuk mengubah dan menghapus informasi apapun dalam Situs sesuai dengan kebutuhan Perusahaan.

BAB 2 - Pelanggan

Pasal 6 - Registrasi

---

1. Pemohon yang akan melakukan pendaftaran keanggotaan wajib mematuhi prosedur di Situs sebagaimana dipersyaratkan oleh Perusahaan.
2. Pendaftaran keanggotaan dianggap selesai ketika Perusahaan menyetujui pendaftaran yang disebutkan dalam ayat (1). Akan tetapi, dalam hal-hal berikut, Perusahaan wajib menolak pendaftaran atau membatalkan pendaftaran setelah ditemukan oleh Perusahaan bahwa:
   1. Pemohon membuat pernyataan yang tidak akurat;
   2. Hal lain yang ditentukan oleh Perusahaan bahwa Pemohon tidak berhak untuk mendapatkan status keanggotaannya.

 

Pasal 7 - Manajemen dan Tanggung Jawab Alamat Surel & Kata Sandi

---

1. Pengguna harus mendaftarkan alamat surel dan kata sandi untuk mendapatkan status keanggotaan pada Situs. Pengguna tidak boleh mengalihkan, meminjamkan, atau menjual alamat surel dan kata sandi atau menggunakannya sebagai jaminan kepada Pihak Ketiga.
2. Alamat surel dan kata sandi yang terdaftar dapat digunakan di semua bagian Situs.
3. Pengguna adalah satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas penggunaan dan pengelolaan alamat surel dan kata sandinya, dan harus bertanggung jawab atas semua hal yang dilakukan di Situs.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Kerugian Pengguna yang diakibatkan oleh penggunaan alamat surel dan kata sandi oleh Pihak Ketiga, baik disengaja atau tidak disengaja atau merupakan kesalahan dari Pengguna.

 

Pasal 8 - Pengakhiran Keanggotaan

---

1. Jika Pengguna melakukan salah satu tindakan yang dilarang sebagaimana diatur dalam Pasal 42 (hal-hal yang dilarang), Perusahaan dapat menangguhkan penyediaan Layanan tanpa pemberitahuan atau peringatan sebelumnya kepada Pengguna maupun menonaktifkan keanggotaannya secara permanen. Perusahaan dapat memberikan informasi secara wajar mengenai alasan penangguhan penyediaan layanan dan penonaktifan akun kepada Pengguna apabila diminta secara wajar oleh Pengguna.
2. Pengguna harus mengganti rugi kepada Perusahaan jika Pengguna melakukan tindakan sebagaimana diatur dalam Pasal 42, dan Pengguna juga harus menanggung Kerugian jika Perusahaan melakukan proses hukum yang timbul akibat tindakan pelanggaran Pengguna atas Pasal 42.
3. Pengguna harus memberitahu Perusahaan jika Pengguna membatalkan keanggotaan karena alasannya sendiri dengan menghubungi Perusahaan melalui surel ke info@bjmsonline.com dengan tujuan untuk menonaktifkan akun.

BAB 3 - Peringkat & Ulasan

Pasal 9 – Penggunaan Layanan Peringkat dan Ulasan

---

Pengguna dapat menggunakan layanan Peringkat & Ulasan di Situs Perusahaan.

 

Pasal 10 - Penggunaan Ulasan Konten

---

1. Perusahaan dapat menggunakan Ulasan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna yang berkontribusi. Pengguna setuju bahwa Perusahaan juga dapat menggunakan Ulasan dalam reproduksi, kutipan, pengungkapan, penawaran, publikasi, distribusi daring (online) dan bentuk lainnya tanpa harus membayar biaya apapun kepada Pengguna. Pengguna lebih lanjut setuju bahwa ia tidak memiliki hak atas Ulasannya kepada Perusahaan dan pihak-pihak yang ditunjuk Perusahaan.
2. Pengguna tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mengubah, mengedit atau menyalin isi Ulasan yang dikontribusikan oleh orang lain atau Pengguna lain kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan.
3. Pengguna setuju bahwa periode penampilan dan penyimpanan Ulasan ditentukan sepenuhnya oleh Perusahaan sesuai dengan penilaiannya.

 

Pasal 11 - Batasan Kontribusi Ulasan dan Tanggung Jawab Pengguna

---

1. Perusahaan dapat membatalkan voucher/kupon tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna sebagaimana diatur dalam ayat (1) jika Perusahaan menilai bahwa Pengguna diduga dan/atau terlibat dalam salah satu hal berikut:
   1. Fitnah terhadap Perusahaan atau Pihak Ketiga;
   2. Terkait dengan kejahatan atau mendorong kejahatan;
   3. Melanggar Hukum Yang Berlaku;
   4. Menghasilkan publisitas untuk tujuan keuntungan;
   5. Memberitakan klaim politik dan agama tertentu;
   6. Membahayakan reputasi Perusahaan tanpa dasar atau dapat meningkatkan permasalahan kredit;
   7. Melanggar atau mungkin melanggar Hak Kekayaan Intelektual, kredit, privasi dan hak-hak lain Perusahaan atau Pihak Ketiga;
   8. Mengungkapkan diskriminasi;
   9. Unsur vulgar, berbahaya, kasar dan ancaman, kekerasan, atau menakut-nakuti bagi pihak lain;
   10. Bertentangan dengan ketertiban umum atau norma sosial yang berlaku umum;
   11. Mengandung informasi pribadi, seperti nama, nomor telepon, alamat surel, alamat rumah, tempat kerja, nomor kartu kredit dan nomor rekening bank;
   12. Mengandung program atau script berbahaya, seperti virus dan lainnya; dan/atau
   13. Hal-hal lain yang berhubungan (baik langsung maupun tidak langsung) dengan hal-hal sebagaimana disebutkan di atas yang menurut Perusahaan dirasakan tidak pantas.
2. Bila ditemukan suatu pelanggaran terhadap ketentuan yang disebutkan pada ayat (1), Perusahaan dapat mengambil langkah-langkah sebagai berikut:
   1. Penghapusan Peringkat dan Ulasan yang melanggar ketentuan pada ayat sebelumnya;
   2. Menangguhkan penggunaan Peringkat dan Ulasan untuk Pengguna yang melanggar.
   3. Langkah-langkah lain yang dianggap perlu oleh Perusahaan.
3. Pengguna yang memberikan Ulasan sebagaimana diatur dalam ayat (1) akan mengganti semua Kerugian kepada Perusahaan atau Pihak Ketiga yang timbul akibat pelanggaran tersebut.
4. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas pertanyaan, keluhan dan permintaan dari Pihak Ketiga yang terkait dengan Ulasan Pengguna yang melanggar Kebijakan.
5. Dalam hal Pihak Ketiga mengajukan klaim atas Ulasan yang diberikan oleh Pengguna karena pengungkapan informasi yang melanggar privasi Pihak Ketiga tersebut, atau timbul klaim mengenai pengungkapan informasi sebagaimana diatur oleh Hukum Yang Berlaku, Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Hukum Yang Berlaku.

 

Pasal 12 - Pembebasan Klausul

---

1. Isi Ulasan harus didasarkan pada pengalaman Pengguna. Pengguna wajib melakukan analisa tersendiri atas produk-produk yang akan dibeli melalui Layanan mengingat pengalaman dari masing-masing pengguna dapat berbeda-beda dan karenanya tidak bergantung semata-mata pada Ulasan.Perusahaan tidak berkewajiban untuk memantau kontribusi isi Ulasan agar sesuai dengan Kebijakan.
2. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas pertanyaan, keluhan dan permintaan dari Pihak Ketiga yang terkait dengan Ulasan Pengguna yang melanggar Kebijakan.
3. Pengguna sepenuhnya menyadari bahwa dapat terjadi penghentian secara sementara atau permanen dari Layanan karena keadaan yang tidak dapat dihindari seperti pemeliharaan sistem Perusahaan atau kerusakan pada jalur komunikasi, dan hal-hal terkait lainnya. Dalam hal ini, Pengguna setuju untuk tidak mengklaim kompensasi dalam bentuk apapun kepada Perusahaan.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hilangnya informasi Pengguna sehubungan dengan Layanan yang timbul akibat dari atau sehubungan dengan kelalaian yang nyata oleh Perusahaan. Perusahaan akan menginformasikan Pengguna dalam waktu 3x24 jam apabila terjadi peristiwa tersebut yang terkait dengan hilangnya informasi Pengguna yang merupakan Data Pribadi.

BAB 4 - Promosi

Pasal 13 - Kupon Promosi

---

1. Situs menyediakan program promosi yang dapat berupa voucher/kupon dan hadiah (selanjutnya bersama-sama disebut sebagai “Promosi”) untuk Pengguna dengan ketentuan tertentu. Promosi didefinisikan sebagai hak Pengguna untuk menikmati diskon atau hadiah dari Perusahaan.
2. Perusahaan dapat memberikan voucher/kupon sebagaimana diatur dalam ayat (1) kepada Pengguna, sesuai dengan kondisi dan prosedur yang ditetapkan Perusahaan secara terpisah.
3. Perusahaan dapat memberikan voucher/kupon sebagaimana diatur dalam ayat (1) kepada Pengguna, sesuai dengan kondisi dan prosedur yang ditetapkan Perusahaan secara terpisah.
4. Dalam hal perolehan dan penggunaan voucher/kupon, Pengguna harus mematuhi Kebijakan.

 

Pasal 14 - Larangan Akumulasi/Pendaftaran Voucher/Kupon dan Pendaftaran Banyak Akun

---

1. Jika Pengguna memiliki beberapa voucher/kupon, Pengguna dilarang mengakumulasi voucher/kupon yang dimilikinya.
2. Pengguna setuju bahwa Perusahaan berhak untuk membatalkan pemberian voucher/kupon jika Pengguna melakukan tindakan apapun yang diduga akan merugikan Perusahaan, antara lain membuat akun palsu untuk mendapatkan voucher/kupon dan tindakan merugikan lainnya.

 

Pasal 15 - Pembatalan

---

1. Perusahaan dapat membatalkan voucher/kupon dan hadiah yang diberikan kepada Pengguna untuk alasan yang tepat menurut penilaian Perusahaan sendiri seperti pembatalan produk dari pemasok, dan lain-lain tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
2. Perusahaan dapat membatalkan voucher/kupon tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna sebagaimana diatur dalam ayat (1) jika Perusahaan menilai bahwa Pengguna diduga dan/atau terlibat dalam salah satu hal berikut:
   1. Tindakan ilegal atau tindakan tidak jujur;
   2. Suatu pelanggaran atas Kebijakan;
   3. Hal-hal lain yang dinilai oleh Perusahaan sesuai untuk pembatalan pemberian voucher/ kupon kepada Pengguna.
3. Masa berlaku kupon telah berakhir.
4. Perusahaan tidak wajib untuk mengganti jika kupon dibatalkan atau kadaluwarsa.

 

Pasal 16 - Penyelesaian Sengketa Penggunaan Voucher/Kupon

---

1. Pengguna dapat membayar pesanan baik sebagian atau seluruhnya dengan voucher/kupon yang tingkat potongan dan jumlahnya ditentukan oleh Perusahaan untuk pembayaran di Situs sesuai dengan ketentuan yang ditentukan oleh Perusahaan.
2. Pengguna dapat membayar pesanan baik sebagian atau seluruhnya dengan voucher/kupon yang tingkat potongan dan jumlahnya ditentukan oleh Perusahaan untuk pembayaran di Situs sesuai dengan ketentuan yang ditentukan oleh Perusahaan.
3. Jika Pengguna membatalkan pesanan, Perusahaan tidak akan mengganti voucher/kupon atau mengganti dalam bentuk nilai tunai dengan jumlah yang terkait dengan pembatalan pesanan.
4. Jika Pengguna menggunakan voucher/kupon untuk pembayaran dan jumlah yang harus dibayarkan lebih rendah dari jumlah nominal voucher/kupon, Perusahaan tidak akan mengembalikan selisih nilai barang yang dibeli dengan voucher/kupon atau uang tunai.
5. Jika Pengguna menggunakan voucher/kupon untuk pembayaran dan karena alasan tertentu maka tagihan (jumlah yang harus dibayarkan) berubah menjadi lebih tinggi, maka Pengguna harus membayar kekurangan dalam bentuk pembayaran lain dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Perusahaan.

 

Pasal 17 - Pembatalan Setelah Penggunaan Voucher/Kupon

---

Jika voucher/kupon dibatalkan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 14 setelah Pengguna menggunakan voucher/kupon untuk penyelesaian pembelian, pesanan produk dapat dibatalkan dan akan ditahan oleh Perusahaan. Jika Pengguna ingin tetap mendapatkan produk tersebut, Pengguna harus membayar secara tunai atau metode pembayaran lainnya yang ditentukan oleh Perusahaan.

 

Pasal 18 - Tidak Ada Konversi Uang dan Jual Beli Promosi

---

1. Pengguna tidak dapat mengkonversi Promosi menjadi uang dengan alasan apapun.
2. Pengguna yang berhak mendapatkan Promosi tidak diperbolehkan untuk memperdagangkan Promosi yang telah ditentukan Perusahaan untuk Pengguna yang tidak berhak sesuai dengan keputusan Perusahaan.

 

Pasal 19 - Penggunaan Promosi Oleh Pihak Ketiga

---

1. Penggunaan Promosi akan dilakukan oleh Pengguna yang berhak dan bukan untuk Pihak Ketiga atau orang lain, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan sebagaimana diatur dalam Promosi yang diberikan.
2. Pengguna yang menggunakan Promosi adalah orang/pihak yang berhak untuk menggunakannya. Jika Promosi digunakan oleh pihak lain, maka Perusahaan tidak akan mengganti Promosi tersebut atau bertanggung jawab untuk setiap Kerugian Pengguna.

 

Pasal 20 - Pajak dan Biaya

---

Pajak akan ditanggung oleh masing-masing pihak sesuai dengan ketentuan umum perpajakan yang berlaku.

Adapun biaya tak terduga apapun yang timbul saat menggunakan Layanan akan dibebankan kepada Pengguna kecuali apabila peraturan yang berlaku mensyaratkan biaya tambahan tersebut harus dibebankan kepada Perusahaan.

 

Pasal 21 - Kehilangan Status Keanggotaan

---

Jika Pengguna kehilangan status keanggotaannya, Pengguna akan kehilangan semua hak Promosi yang dimilikinya. Dengan hilangnya status keanggotaan, Pengguna juga kehilangan hak-haknya kepada Perusahaan.

 

Pasal 22 - Perubahan Promo

---

1. Pengguna setuju bahwa Perusahaan dapat menghapus Promosi, menangguhkan pemberian voucher/kupon dan memodifikasi isi dari Layanan Promosi seperti perubahan, subjek dan jumlah diskon, masa berlaku, dan lain lain pada setiap saat.
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas apapun jika terjadi Kerugian atau kerusakan pada Pengguna karena perubahan yang disebutkan dalam ayat (1).

BAB 5 - Pembelian

Pasal 23 - Penawaran Harga

---

1. Perusahaan menyediakan Layanan untuk memberikan penawaran harga, baik secara daring (online) melalui Situs, yang dilakukan secara independen oleh Pengguna, atau permintaan secara luring (offline) yang akan diproses oleh Perusahaan.
2. Perusahaan menyediakan Layanan untuk memberikan penawaran harga, baik secara daring (online) melalui Situs, yang dilakukan secara independen oleh Pengguna, atau permintaan secara luring (offline) yang akan diproses oleh Perusahaan.
3. Penawaran harga secara luring (offline) membutuhkan waktu pengerjaan dengan Kebijakan.
4. Pengguna setuju bahwa Perusahaan memiliki hak untuk menolak memberikan penawaran harga jika terdapat ketidaksesuaian dengan kebijakan Perusahaan.

 

Pasal 24 - Pembelian Produk

---

1. Pengguna berhak untuk membeli produk melalui Situs.
2. Pengguna akan mendapatkan nomor pesanan yang akan menjadi identifikasi pesanan yang telah dilakukan setelah setiap pemesanan.

 

Pasal 25 - Penerimaan Pesanan

---

Setelah Pengguna melakukan pemesanan di Situs, sistem Perusahaan akan mengirim surel kepada Pengguna untuk mengkonfirmasi penerimaan pesanan dan memberikan informasi mekanisme penyelesaian pesanan. Konfirmasi dari Pengguna atas penerimaan pesanan beserta informasinya serta metode penyelesaian pesanan dan pembayaran merupakan syarat dan ketentuan yang akan berlaku atas pemesanan oleh Pengguna.

 

Pasal 26 - Pengalihan Kepemilikan

---

Terlepas dari metode pembayaran dan bentuk pengiriman, kepemilikan semua produk yang dibeli akan dialihkan kepada Pengguna pada saat Pengguna menerima produk.

 

Pasal 27 - Pembatalan

---

1. Jika salah satu hal berikut terjadi, Perusahaan dapat membatalkan atau menghentikan proses penjualan pesanan dari Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya:
   1. Pengguna melanggar Kebijakan;
   2. Telah terdapat pemberitahuan pembayaran yang ditolak dari kartu debit atau kartu kredit yang digunakan oleh Pengguna;
   3. Produk tidak dapat dikirim karena alamat yang salah atau tidak dapat diakses atau tidak adanya Pengguna yang bersangkutan;
   4. Data informasi palsu ditemukan dalam Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna yang bersangkutan;
2. Selain ketentuan yang disebutkan dalam ayat sebelumnya, Perusahaan dapat membatalkan atau menghentikan penjualan dan mengambil langkah yang tepat jika ada tindakan tidak jujur atau tindakan yang tidak pantas terkait penggunaan Layanan dan Situs oleh Pengguna.
3. Selain ketentuan yang disebutkan dalam ayat sebelumnya, Perusahaan dapat membatalkan atau menghentikan penjualan dan mengambil langkah yang tepat jika ada tindakan tidak jujur atau tindakan yang tidak pantas terkait penggunaan Layanan dan Situs oleh Pengguna.

BAB 6 - Pembayaran

Pasal 28 - Cakupan Pembayaran

---

1. Pengguna harus membayar semua biaya pemesanan termasuk pajak pertambahan nilai, pengiriman dan penanganan, serta biaya-biaya lain yang ditentukan oleh Perusahaan, sebagaimana akan diberitahukan secara wajar oleh Perusahaan kepada Pengguna pada saat proses penutupan pemesanan (check out).
2. Perusahaan dapat menerima jenis pembayaran dengan transfer rekening Bank dan dalam mata uang Rupiah.

 

Pasal 29 - Metode Pembayaran & Biaya Layanan

---

1. Beberapa metode pembayaran yang disediakan oleh Perusahaan di Situs dapat dipilih oleh Pengguna saat melakukan pemesanan dengan mematuhi ketentuan dari masing-masing metode pembayaran.
2. Perusahaan bekerja sama dengan Pihak Ketiga dalam ‘Payment Gateway’ untuk beberapa jenis metode pembayaran yang tersedia.
3. Pembayaran dengan kartu debit atau kartu kredit harus sesuai dengan kontrak yang disepakati antara Pengguna dan perusahaan penerbit kartu debit atau kartu kredit. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konflik yang dapat terjadi antara Pengguna dan perusahaan penerbit kartu debit atau kartu kredit.
4. Pembayaran dengan menggunakan Virtual Account (bank transfer), kartu debit atau kartu kredit dikenakan biaya layanan.
5. Biaya layanan pengguna kartu kredit dikenakan 2.9% + Rp. 2.000 dari total Pembelian Pengguna.
6. Biaya layanan pengguna kartu kredit dikenakan 2.9% + Rp. 2.000 dari total Pembelian Pengguna.
7. Semua harga biaya layanan belum termasuk PPn.

BAB 7 - Tagihan dan Faktur Pajak

Pasal 30 - Ketentuan Tagihan dan Faktur Pajak

---

1. Perusahaan dapat mengeluarkan tagihan dan faktur pajak atas pesanan yang dilakukan Pengguna sebagai perwakilan suatu perusahaan.
2. Perusahaan akan mengirimkan tagihan dan faktur pajak, baik dalam bentuk soft copy atau lembaran yang dicetak jika diminta oleh Pengguna, sesuai dengan aturan yang berlaku di Perusahaan.
3. Dalam hal permintaan faktur pajak, Pengguna harus terdaftar sebagai akun bisnis atau perusahaan dan harus memberikan informasi berikut kepada Perusahaan:
   1. Nama perusahaan;
   2. Alamat dan nomor telepon;
   3. Alamat dan nomor telepon;
   4. Alamat terdaftar NPWP.
4. Isi dan waktu penerbitan dan/atau pengiriman tagihan dan faktur pajak mengikuti aturan yang ditentukan oleh Perusahaan di halaman https://bjmsonline.com/faktur-pajak , dan Pengguna harus tunduk pada aturan yang tertera namun tidak terbatas pada Situs dan https://bjmsonline.com/faktur-pajak . Pengguna agar memperhatikan dan merujuk juga kepada ketentuan yang terdapat dalam https://bjmsonline.com/faktur-pajak.
5. Pengguna diperbolehkan untuk mengajukan perubahan informasi tagihan dan/atau faktur pajak kepada Perusahaan jika terdapat perbedaan informasi yang tidak sesuai dengan dokumen terkait yang dikeluarkan oleh Pengguna. Namun, pengajuan tersebut sepenuhnya merupakan kebijakan Perusahaan dan harus mengikuti aturan yang tertera namun tidak terbatas pada Situs dan https://bjmsonline.com/faktur-pajak. Pengguna agar memperhatikan dan merujuk juga kepada ketentuan yang terdapat di https://bjmsonline.com/faktur-pajak.
6. Pengguna diwajibkan untuk mengkonfirmasi bahwa pengguna telah menerima email yang berisi faktur pajak beserta invoice dari Perusahaan.

BAB 8 - Pengembalian Barang dan Dana

Pasal 31 - Pengembalian Barang

---

1. Pengguna berhak untuk mengajukan permintaan pengembalian barang jika ditemukan kondisi produk yang diterima sebagai berikut:
   1. Cacat produksi;
   2. Tidak berfungsi sebagaimana mestinya (malfungsi);
   3. Tidak berfungsi sebagaimana mestinya (malfungsi);
   4. Terdapat bagian yang tidak lengkap;
   5. Rusak pada saat pengiriman;
   6. Salah pengiriman barang, baik jenis maupun jumlah.
2. Dalam hal kebijakan pengembalian barang, Perusahaan menentukan hal-hal berikut yang harus dipenuhi oleh Pengguna untuk dapat memproses pengajuan pengembaliannya:
   1. Masa berlaku pengajuan yang dapat diterima oleh Perusahaan adalah sejak barang diterima oleh Pengguna sampai batas waktu yang diinformasikan di Situs;
   2. Pengguna dapat menyertakan bagian-bagian dari barang yang akan dikembalikan yang menjadi satu kesatuan dari barang yang dijual;
   3. Pengguna memberikan informasi yang sebenarnya mengenai kondisi barang yang diterimanya dan dibuktikan dengan lampiran foto dan video untuk mendukung pernyataannya;
   4. Pengguna bersedia menunggu proses validasi yang dilakukan oleh Perusahaan;
   5. Pengguna tunduk terhadap hasil keputusan atau solusi yang diberikan oleh Perusahaan atas permintaan pengembalian barang yang diajukan.

 

Pasal 32 - Pengembalian Dana

---

1. Perusahaan akan mengembalikan dana kepada Pengguna jika terjadi pembatalan pesanan, pengembalian barang, kelebihan pembayaran, atau hal-hal lain yang dapat membatalkan proses pembelian dan pembayaran yang tidak merugikan Perusahaan dengan proses pengembalian dana tersebut sebagaimana diatur dalam Pusat Bantuan.
2. Perusahaan menentukan periode pengembalian dana sesuai dengan kemampuan Perusahaan, serta kebijakan setiap bank yang ditunjuk oleh Pengguna untuk menerima pengembalian dana sampai Pengguna dapat menggunakan kembali dana tersebut.
3. Perusahaan menentukan periode pengembalian dana sesuai dengan kemampuan Perusahaan, serta kebijakan setiap bank yang ditunjuk oleh Pengguna untuk menerima pengembalian dana sampai Pengguna dapat menggunakan kembali dana tersebut.
4. Untuk proses pengembalian dana melalui transfer bank, Perusahaan membutuhkan informasi akun bank yang ditunjuk Pengguna yang mencakup:
   1. Nama Bank;
   2. Kota dan Cabang Bank;
   3. Kota dan Cabang Bank;
   4. Nama Pemilik Rekening (harus sesuai dengan nama yang tertera di buku tabungan/rekening koran atau harus sesuai dengan nama ketika pengguna transfer ke rekening perusahaan)
5. Perusahaan tidak berkewajiban untuk memeriksa kebenaran rekening yang diajukan oleh Pengguna untuk proses pengembalian dana, dan informasi rekening tersebut akan dianggap benar dan disampaikan melalui surel ke Perusahaan oleh Pengguna yang berwenang sesuai dengan akun yang terdaftar.
6. Perusahaan tidak berkewajiban untuk memeriksa kebenaran rekening yang diajukan oleh Pengguna untuk proses pengembalian dana, dan informasi rekening tersebut akan dianggap benar dan disampaikan melalui surel ke Perusahaan oleh Pengguna yang berwenang sesuai dengan akun yang terdaftar.
7. Perusahaan berhak meminta bukti transfer transaksi pembayaran yang dilakukan Pengguna untuk kebutuhan internal Perusahaan, baik sebelum dan sesudah Perusahaan melakukan proses pengembalian dana.
8. Perusahaan akan mengirimkan informasi melalui surel bahwa proses pengembalian dana telah selesai dilakukan oleh Perusahaan.

BAB 9 - Produk dan Harga

Pasal 33 - Pengadaan Barang

---

1. Ketentuan tentang penyediaan barang yang akan dijual ditentukan sepenuhnya oleh Perusahaan.
2. Perusahaan menyediakan barang secara sah, baik yang diperoleh dari sumber lokal maupun diimpor dari luar negeri.
3. Dalam proses penyediaan barang sampai barang siap dikirim (selanjutnya disebut sebagai “Masa Persiapan Barang”), Perusahaan membutuhkan waktu yang bervariasi dimana informasi tersebut ditampilkan pada Situs dan/atau diinformasikan langsung oleh Perusahaan kepada Pengguna.
4. Perusahaan berhak untuk setiap saat mengubah Masa Persiapan Barang sesuai dengan kepentingan Perusahaan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
5. Pengguna mengerti bahwa dapat terjadi keterlambatan pada Masa Persiapan Barang untuk penyediaan barang yang dipesan kepada Perusahaan dikarenakan alasan yang wajar, termasuk keterlambatan transportasi karena keadaan kahar seperti kondisi lalu lintas atau cuaca buruk, hari libur, dan hari besar keagamaan. Dalam kondisi ini, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna bahwa pengiriman mungkin tidak dapat dilakukan dalam hari pengiriman yang ditentukan.

 

Pasal 34 - Informasi Produk

---

1. Perusahaan akan melakukan upaya terbaiknya untuk menjaga keakuratan dan kualitas informasi yang disampaikan melalui Situs. Namun, Perusahaan tidak dapat menjamin dan tidak bertanggung jawab secara hukum atas keakuratan atau kelengkapan informasi yang diberikan mengenai informasi produk yang terdapat dalam Situs, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi produk.
2. Perusahaan akan melakukan upaya terbaiknya untuk menjaga keakuratan dan kualitas informasi yang disampaikan melalui Situs. Namun, Perusahaan tidak dapat menjamin dan tidak bertanggung jawab secara hukum atas keakuratan atau kelengkapan informasi yang diberikan mengenai informasi produk yang terdapat dalam Situs, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi produk.
3. Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada website, bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
4. Pengguna harus memastikan detail/informasi produk telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan approval pada halaman pembayaran

 

Pasal 35 - Harga

---

1. Harga yang harus dibayar oleh Pengguna adalah harga yang ditampilkan ketika Pengguna melakukan konfirmasi pembayaran pesanan di Situs.
2. Semua harga barang yang dicantumkan di Situs sudah termasuk PPN 11%, sesuai dengan ketentuan perpajakan di Indonesia.
3. Perusahaan berhak untuk mengubah harga produk di Situs setiap saat tanpa memberikan alasan apapun atau pemberitahuan sebelumnya.
4. Apabila terdapat kesalahan pengetikan dalam harga barang pada Layanan yang tidak disengaja, termasuk namun tidak terbatas kenaikan harga dari pemasok, yang bukan merupakan kesalahan dari Perusahaan, Perusahaan akan memberitahukan secara tertulis kepada Pengguna mengenai kesalahan tersebut dan akan memberikan pilihan kepada Pengguna untuk membatalkan pesanan atau meneruskan proses pemesanan menggunakan harga yang benar.
5. Pengguna setuju untuk membayar total biaya yang harus dibayar, yang terdiri dari harga barang, biaya pengiriman, biaya penanganan dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan dengan jelas dalam Pasal 28 mengenai Cakupan Pembayaran.

BAB 10 - Pengiriman dan Pengantaran

1. Selain menggunakan layanan pengiriman Perusahaan yang disebut sebagai BJMS Kurir, Perusahaan juga bekerja sama dengan Pihak Ketiga dalam jasa pengiriman yang ditunjuk oleh Perusahaan.
2. Selain menggunakan layanan pengiriman Perusahaan yang disebut sebagai BJMS Kurir, Perusahaan juga bekerja sama dengan Pihak Ketiga dalam jasa pengiriman yang ditunjuk oleh Perusahaan.
   1. Menentukan jam kerja operasional tim logistik Perusahaan;
   2. Menunjuk jasa pengiriman yang akan digunakan untuk setiap Pengguna, produk atau wilayah pengiriman;
   3. Mengatur jadwal pengiriman pesanan sesuai dengan kepentingan Perusahaan.
3. Dengan mempertimbangkan kemampuan perusahaan jasa pengiriman, Perusahaan memiliki wewenang untuk menentukan periode pengiriman barang ke setiap wilayah pengiriman yang dituju sebagaimana yang ditampilkan di Situs.
4. Periode pengiriman barang yang tercantum di Situs adalah perkiraan dan Perusahaan berhak untuk merubahnya setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Perusahaan tidak menjamin bahwa setiap periode pengiriman barang tidak akan mengalami keterlambatan dikarenakan alasan yang wajar,  termasuk keterlambatan transportasi karena keadaan kahar seperti kondisi lalu lintas atau cuaca buruk, hari libur, dan hari besar keagamaan. Dalam kondisi ini, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna bahwa pengiriman mungkin tidak dapat dilakukan dalam hari pengiriman yang ditentukan.
6. Perusahaan tidak menjamin bahwa setiap periode pengiriman barang tidak akan mengalami keterlambatan dikarenakan alasan yang wajar,  termasuk keterlambatan transportasi karena keadaan kahar seperti kondisi lalu lintas atau cuaca buruk, hari libur, dan hari besar keagamaan. Dalam kondisi ini, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna bahwa pengiriman mungkin tidak dapat dilakukan dalam hari pengiriman yang ditentukan.
7. Pengiriman untuk jenis barang tertentu, seperti cairan, gas dan bahan mudah terbakar atau jenis barang lainnya yang dapat ditentukan kemudian, dapat memakan waktu lebih lama dari yang telah disampaikan di Situs karena perbedaan penanganan pengiriman.
8. Pengiriman ke beberapa wilayah yang sulit dijangkau seperti pulau-pulau terisolasi atau tempat-tempat terpencil, atau alasan memungkinkan lainnya dapat memakan waktu lebih lama dari yang telah disampaikan di Situs atau bahkan penolakan proses pengiriman ke wilayah tersebut.

 

BAB 11 - Garansi Produk

Pasal 38 – Ketentuan Garansi Produk

---

1. Garansi merupakan garansi kerusakan manufaktur (manufacture defect) yang melekat pada produk :
   1. VTV
   2. VTV MAX
   3. VMEX
   4. WIKA
   5. SUPERFLOW
   6. VALTACO
   7. CLORIUS
2. Hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia
3. Syarat dalam melakukan garansi wajib memenuhi ketentuan berikut :
   1. Garansi berlaku selama 6 bulan sejak tanggal penerimaan barang.
   2. Garansi hanya berlaku untuk kerusakan manufaktur (manufacture-defect), dan tidak berlaku jika terjadi:
      1. Kerusakan akibat sistem perpipaan yang tidak memenuhi stKonsumenr prosedur.
      2. Kesalahan pemasangan yang dilakukan pekerja, termasuk pengelasan, cara penguncian baut, dan penanganan.
      3. Media, tekanan, dan suhu yang melebihi kapasitas barang.
      4. Kekurangan aksesori pendukung yang seharusnya dipasang secara elektrik dan mekanik serta alat pendukung lainnya.
      5. Kerusakan akibat Force-majeure, kesalahan manusia (human-error), dan keausan akibat pemakaian (wear-and-tear)
4. Syarat dalam melalukan klaim garansi wajib memenuhi ketentuan berikut:
   1. Pengajuan klaim garansi harus menyertakan Nomor PO dan Invoice Konsumenan, berita acara, foto instalasi pipa, dan video kerusakan barang.
   2. Wajib menyertakan video unboxing dan pastikan video tersebut tidak terputus atau diedit.
   3. Jika memberikan rating di bawah 3 sebelum mengajukan komplain ke CS, maka garansi tidak berlaku.
   4. Biaya transportasi dan administrasi menjadi tanggung jawab Konsumen.
5. Untuk menghindari penolakan klaim garansi, pastikan semua persyaratan dipenuhi dengan lengkap dan tepat waktu.
6. Perusahaan berhak menolak klaim garansi barang dari Konsumen apabila dianggap tidak sesuai dengan persayaratan yang lengkap dan tepat waktu

BAB 12 - Privasi dan Perlindungan Data Pribadi

Pasal 39 - Penggunaan Data Pribadi

---

1. Perusahaan memiliki wewenang penuh untuk hal-hal yang disebutkan di bawah ini dan Pengguna tunduk pada ketentuan yang ditentukan oleh Perusahaan:
   1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas dan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk tujuan pengiriman produk kepada Pengguna.
   2. Menyediakan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan Perusahaan, termasuk:
      1. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan E-commerce, dan produk lainnya melalui Situs;
      2. Mengizinkan fitur untuk mempersonalisasi akun Pengguna, seperti Wishlist; dan/atau
      3. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan Layanan pada Situs seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, analisis data, pengujian dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
   3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan Perusahaan, termasuk untuk:
      1. Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna dalam menggunakan Layanan;
      2. Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
      3. Mengawasi dan meningkatkan tanggapan layanan pelanggan Perusahaan.
   4. Menghubungi Pengguna melalui surel, surat, telepon, faksimili, atau cara lain yang dianggap Perusahaan wajar, termasuk namun tidak terbatas untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian masalah.
   5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
   6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terkini, acara dan hal-hal lain terkait Layanan, baik melalui Situs maupun melalui media lain. Perusahaan juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan Konten yang relevan tentang layanan Situs dan mitra usaha.
   7. Memantau atau menyelidiki transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang diindikasikan mengandung unsur penipuan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut sebagai hasil pemantauan atau penyelidikan transaksi tersebut.
2. Situs menggunakan fungsi Cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk Layanan yang lebih baik sesuai dengan ketentuannya. Dengan menggunakan Situs, Pemohon/Pengguna menyetujui untuk menggunakan fungsi Cookies kami. Pemohon/Pengguna dapat mengatur browser dengan cara mengganti pengaturan/pilihannya, untuk berhenti menerima Cookies atau menanyakan kepada Pengguna sebelum menerima Cookies dari situs web yang dikunjungi Pemohon / Pengguna, sesuai dengan petunjuk yang disediakan oleh browser yang digunakan Pemohon / Pengguna.
3. Perusahaan akan menggunakan Data Pribadi untuk jangka waktu terbatas dan akan menonaktifkan Data Pribadi Pengguna tanpa penundaan jika Pengguna mengajukan pengakhiran untuk keanggotaannya dan/atau menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi, sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

 

Pasal 38 - Perlindungan Data Pribadi

---

1. Perusahaan mengumpulkan memproses, dan menggunakan Data Pribadi Pemohon/Pengguna hanya dalam lingkup yang diperlukan dan dengan cara yang sah dan sesuai.
2. Perusahaan akan mengambil langkah-langkah teknologi, administratif dan fisik untuk memastikan Data Pribadi Pemohon/Pengguna tidak hilang, disalahgunakan, diakses dan diungkapkan secara tidak sah, dipalsukan, atau dirusak.
3. Perusahaan tidak menjual, meminjamkan, mengalihkan dan mengungkapkan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga manapun tanpa persetujuan Pemohon/Pengguna kecuali untuk hal berikut:
   1. Mematuhi ketentuan hukum atau keputusan dari otoritas administratif atau lembaga peradilan;
   2. Pelanggaran Pengguna terkait hukum atau kebijakan Indonesia;
   3. Hal-hal lain di mana Perusahaan putuskan sesuai dengan Hukum Yang Berlaku atau kebijakan penggunaan Situs.
4. Jika terjadi kegagalan dalam perlindungan terhadap Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Pasal ini, Perusahaan akan memberikan pemberitahuan secara tertulis kepada pemilik Data Pribadi tersebut.

BAB 13 - Ketentuan Lainnya

Pasal 39 - Larangan Pengalihan

---

Pengguna tidak akan mengalihkan, meminjamkan atau menjual hak-haknya dari Layanan kepada Pihak Ketiga.

 

Pasal 40 - Kompensasi

---

Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk memberikan kompensasi atas Kerugian yang dialami oleh Pengguna atau Pihak Ketiga yang timbul dari dengan keterlambatan penggunaan, penangguhan modifikasi, penghapusan pengungkapan Layanan, atau hilangnya informasi yang diberikan oleh Pengguna atau Pihak Ketiga kepada Perusahaan terkait dengan penggunaan Layanan, yang mana hal-hal tersebut bukan diakibatkan dari perbuatan atau kesalahan yang dilakukan secara nyata oleh Perusahaan.

 

Pasal 41 - Hak Kekayaan Intelektual

---

Pengguna tidak diizinkan menyalin Hak Kekayaan Intelektual dari Layanan. Semua Hak Kekayaan Intelektual dari halaman layanan dan gambar secara mutlak dimiliki oleh Perusahaan, dan oleh karena itu dilarang untuk menggandakan, mendistribusikan, mengalihkan, meminjamkan, menerjemahkan, menggunakan, mereproduksi, mengusahakan atau menggunakan kembali Konten sesuai dengan Hukum Yang Berlaku.

 

Pasal 42 - Hal-hal Yang Dilarang

---

Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan berikut dalam penggunaan Layanan:

1. Mengganggu pengoperasian Layanan dan menghambat Layanan;
2. Mengganggu pengoperasian Layanan dan menghambat Layanan;
3. Perilaku yang menyebabkan atau dapat menyebabkan kerusakan atau kerugian bagi Perusahaan atau Pihak Ketiga;
4. Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, privasi atau hak-hak lain Perusahaan atau Pihak Ketiga;
5. Perilaku yang mengganggu kebiasaan umum (general convention) dan/atau ketertiban sosial (social order);
6. Tindakan kriminal atau perilaku terkait;
7. Pernyataan atau pengajuan yang tidak akurat dalam pendaftaran seperti alamat surel atau informasi terkait lainnya;
8. Kegiatan bisnis yang dilakukan dengan menggunakan fasilitas Layanan secara tidak sah untuk tujuan keuntungan;
9. Merusak obyektivitas dan kredibilitas Perusahaan;
10. Menggunakan atau menyediakan program berbahaya seperti virus komputer atau aktivitas peretasan dan perilaku yang dapat mengakibatkan situasi seperti itu;
11. Mencuri alamat surel dan kata sandi dari anggota lain;
12. Tidak membayar tagihan dan / atau menunda pembayaran untuk produk yang dibeli lewat Layanan;
13. Pelanggaran terhadap Kebijakan;
14. Pelanggaran Hukum Yang Berlaku, baik domestik maupun internasional;
15. Penggunaan Layanan dengan cara yang tidak sesuai dengan peruntukannya;
16. Menghubungkan Layanan ke basis data (database) lain tanpa persetujuan dari Perusahaan;
17. Akses ilegal dan merusak data pada server komputer Layanan;
18. Menggunakan Layanan untuk memfasilitasi perbuatan-perbuatan yang terkait dengan tindak pidanan pencucian uang atau tindak pidana yang berkaitan dengan fasilitasi terhadap kejahatan terorisme;
19. Menggunakan Layanan dengan tindakan yang dapat menimbulkan pertentangan atau mencederai aspek SARA;
20. Memperjualbelikan kembali barang-barang yang sudah dibeli dari Perusahaan untuk mendapatkan keuntungan yang [dilakukan sebagai suatu kegiatan usaha berulang atau mata pencaharian]; dan/atau
21. Tindakan-tindakan lain selain yang disebutkan dalam angka 1 sampai 19 di atas yang berakibat atau menimbulkan kerugian kepada Perusahaan.
22. Perusahaan dengan ini mereservasi setiap hak yang dimilikinya berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk mengajukan segala tindakan hukum yang mungkin diambil atau dilakukan oleh Perusahaan yang timbul dari atau sehubungan dengan terjadinya pelanggaran-pelanggaran oleh Pengguna atas hal-hal yang dilarang yang sebagaimana diuraikan di atas.