Frequently Asked Question

Pembayaran dengan Kartu Kredit tidak berhasil

Jika pembelian anda dengan kartu kredit/debit tidak berhasil, ada beberapa hal yang bisa anda periksa dahulu:
1. Pastikan data kartu kredit/debit yang anda input telah benar
2. Pastikan kartu kredit/debit anda memiliki fitur 3D Secure

Bila anda yakin hal diatas telah benar, harap hubungi bank penerbit kartu anda untuk memastikan bahwa transaksi online dengan kartu anda tidak diblokir oleh pihak bank.

 

Kartu Kredit/ Debit 3D Secure

Untuk memastikan keamanan kartu kredit/debit seluruh customer kami, pembayaran dengan Kartu Kredit/Debit di BJMSONLINE.COM mengharuskan semua kartu kredit/debit untuk mengaktifkan fitur keamanan 3D Secure pada kartu yang digunakan.

3D Secure memastikan keamanan dimana setiap transaksi yang Anda lakukan terjamin karena telah dilengkapi dengan system One Time Password (OTP) setiap kali melakukan transaksi. Fitur ini telah diverifikasi oleh Visa dan Mastercard International, dimana Bank penerbit kartu akan mengirimkan password berupa 6 angka rahasia (OTP) untuk satu kali transaksi ke nomor handphone Anda daftarkan guna menjamin keamanan transaksi.

Untuk informasi pengaktifan 3D Secure pada kartu anda, harap hubungi bank penerbit kartu tersebut.